Certificats
La rubrique Certificats vous permet de gérer vos certificats électroniques sur Ma Banque Entreprise.
Certificat 3SKEY
Le certificat 3SKey (ou token), délivré par Swift, est utilisé pour procéder à la signature personnelle bancaire.
Il a pour caractéristiques principales d’être :
- Multi-accepté par plusieurs banques françaises
- Multi-protocoles : SWIFTNET, EBICS TS, FTPs
- Multi-applications :
- NetCash authentification et signature personnelle (disponible avec les protocoles EBICS TS ou FTPs)
- Ma Banque Entreprise/Evolution
Un site dédié met à votre disposition :
- Une documentation qui vous accompagnera dans l'installation et la gestion de vos certificats
- Des documents complémentaires reprenant les instructions pour activer les tokens 3SKey dans les meilleures conditions :
- Un document destiné au premier administrateur, qui doit activer son token et préparer les tokens
- Un document destiné aux utilisateurs qui devront activer le token préparé par un administrateur.
Ce site est disponible à l'adresse suivante :
- Version française : http://www.swift.com/3skey/fr/documentation.html
- Version anglaise : http://www.swift.com/3skey/documentation.html
Si vous avez besoin d'assistance, vous pouvez vous rendre sur http://www.3skey.com, cliquer sur Français puis sur « Vous avez besoin d'aide pour vous connecter ? ». Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes ainsi que les accès au support technique 3SKey.
De plus, vous pouvez également contacter le service de support téléphonique de Swift / 3SKey pour les clients au numéro suivant : 01 57 32 35 36 (appel non surtaxé) Le service est disponible du lundi au vendredi entre 09h00 et 12h00, puis de 14h00 à 17h00.
Attention, sur MacOS, la compatibilité avec les certificats n’est pas garantie. Rapprochez-vous de votre Chargé d’Affaires BNP Paribas.
Bon à savoir
La déclaration et le renouvellement de vos certificats 3SKey nécessite des actions de votre part sur Ma Banque Entreprise. Veuillez-vous reporter aux guides correspondants ci-dessous.